DiGiBOOK Memberikan Pelatihan Penjualan Digital Voucher Kepada Store Manager Multiplus Wilayah JaBoDeTaBek.

Kesepakatan kerjasama yang telah terjalin atas penjualan DiGiBOOK Digital Voucher melalui gerai-gerai Multiplus, untuk tahap pertama, ditindaklanjuti dengan pembekalan product knowledge kepada Store Manager Multiplus wilayah JaBoDeTaBek.

Mengingat adanya keterbatasan kapasitas ruang di Multiplus Training Center, pelatihan yang dilakukan 30 April 2008 yang lalu dibagi menjadi dua sesi. Diikuti tidak kurang dari 34 Store Manager Multiplus se-JaBoDeTaBek serta belasan Back-Office Multiplus Manager & Staff (HRD, IT, FRO, etc).

Setelah Yusril, FRO Multiplus, memberikan pengantar singkat, Imanuel selaku Direktur Operasional DiGiBOOK turun tangan secara langsung memberikan pelatihan kepada peserta pelatihan yang merupakan affiliate partner pertama dari DiGiBOOK ini.

Setelah menyampaikan terima kasih atas kesempatan pelatihan yang telah Multiplus fasilitasi, peserta pelatihan langsung mendapatkan cecaran pertanyaan dari Imanuel. “Dulu, saat pihak kampus atau sekolah meminta kalian untuk membeli setumpuk buku untuk meng-awali tahun ajaran baru, apa yang pertama kali terbersit di benak kalian?”, wah...belum apa-apa peserta pelatihan sudah dibuat pusing untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang terus mengalir. Rupanya ini adalah pola yang digunakan oleh Imanuel agar peserta dapat secara lebih cepat memahami dan menghayati materi pelatihan yang disampaikan.

Suasana pelatihan menjadi lebih hidup, jauh dari kesan mengantuk yang biasa kerap menghinggapi peserta pelatihan. Peserta pelatihan terus dipacu untuk menjadi pro-aktif, baik untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan, maupun dengan melontarkan pertanyaan selama pelatihan berlangsung. Peserta yang secara pro-aktif bisa menjawab pertanyaan yang dilontarkan, langsung memperoleh coklat...wah ada beberapa peserta yang berhasil memperoleh coklat lebih dari 5 buah lho...jadi bisa membuka warung coklat...he he he...malah ada beberapa peserta yang langsung melahap coklat yang telah diperolehnya. Mungkin khawatir diminta oleh peserta pelatihan yang lain kali ya...hii...

Selain membekali peserta pelatihan dengan product knowledge, segmen market yang dibidik, customer benefit, SOP, handling customer objection, pemanfaatan database Multiplus Membership Club serta cross-selling technique untuk memperoleh prospek, gerai-gerai yang dipimpin oleh peserta pelatihan juga di tantang untuk menjadi 3 gerai penjual DiGiBOOK Digital Voucher terbanyak dan memperebutkan paket wisata ke pulau dewata Bali sebagai grand-price nya, serta sejumlah pilihan paket wisata ke sejumlah tempat wisata di indonesia lainnya, seperti Bromo, Pangandaran, Tangkuban Perahu serta Dufan.

Namun pada sesi pertama ada peserta yang menanyakan apakah hadiah paket wisata yang diperebutkan tersebut bisa di-uang-kan saja...he he...ternyata masih ada yang lebih suka menerima mentahnya saja ya...hii...boleh...boleh...DiGiBOOK akan menyerahkan opsi tersebut nantinya kepada Store Manager Gerai Pemenang. 3 Gerai penjual DiGiBOOK Digital Voucher terbanyak, dapat memperoleh maksimal 2 paket wisata yang sesuai dengan target pencapaian yang telah ditetapkan.

Gerai-gerai Multiplus juga dibekali dengan keping DiGiBOOK CD Preview, yang memuat lebih dari 100 judul buku-buku digital populer, yang akan diberikan secara gratis kepada pembeli DiGiBOOK Digital Voucher, sehingga dapat mempermudah pembeli untuk memperoleh sebagian besar buku-buku digital yang disukai tanpa harus men-download buku-buku digital tersebut melalui DiGiBOOK Website, kecuali bilamana pembeli ingin memperoleh judul buku-buku digital terbaru lainnya yang masih belum terdapat pada keping DiGiBOOK CD Preview yang bersangkutan, mengingat setiap harinya akan selalu ada penambahan buku-buku digital judul terbaru lainnya pada DiGiBOOK Website.

Untuk membantu gerai-gerai Multiplus melakukan edukasi DiGiBOOK Digital Voucher kepada para pelanggannya, DiGiBOOK juga akan meminta ijin kepada Direksi Multiplus atas penempatan SPG DiGiBOOK di gerai-gerai Multiplus potensial secara bergantian.

Dan pada akhirnya, kami dari pihak DiGiBOOK, mengharapkan keberadaan new product DiGiBOOK Digital Voucher ini dapat tersosialisasi dengan baik, baik kepada pelanggan maupun kepada segenap internal crew / operator Multiplus. Namun bukan hanya sekedar sosialisasi saja yach ... akan tetapi mari kita berlomba-lomba untuk menjadi 3 gerai penjual DiGiBOOK Digital Voucher terbanyak … kan lumayan, selain bisa menaikkan omzet gerai, kita juga bisa jalan-jalan gratis…. he he he ..